什么是絕對匹配?
一、核心崗位職責(zé)
(一)經(jīng)營與目標(biāo)管理
制定運營戰(zhàn)略:根據(jù)公司整體規(guī)劃,制定大樓年度、季度經(jīng)營目標(biāo)與運營策略(銷售額、客流量、商戶滿意度等)。
分解與執(zhí)行:將經(jīng)營指標(biāo)分解至各樓層 / 展區(qū)(如榕城館、普寧館、揭西館等),監(jiān)督執(zhí)行,確保達成。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析銷售數(shù)據(jù)、客流、轉(zhuǎn)化率、坪效等,診斷問題并提出改進方案。
成本控制:制定并管控運營預(yù)算,控制人力、物業(yè)、營銷等費用,提升利潤率。
(二)商戶 / 展區(qū)與商品管理
招商與調(diào)整:負責(zé)特色商戶、本地優(yōu)品品牌的招商引進、洽談簽約與布局優(yōu)化。
商戶服務(wù):建立商戶溝通機制,提供運營指導(dǎo)、培訓(xùn)與支持,解決日常經(jīng)營問題。
陳列與形象:監(jiān)督各展區(qū)商品陳列、店面形象,維護大樓整體美觀與購物氛圍。
庫存與損耗:協(xié)助商戶監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn),推動滯銷品清倉,合理控制商品損耗。
(三)營銷與活動策劃
策劃營銷活動:結(jié)合節(jié)假日、古城文旅熱點策劃促銷、展覽、直播帶貨等活動。
整合推廣:聯(lián)動線上線下(本地社群、抖音、古城宣傳)進行推廣,提升大樓知名度與客流。
活動復(fù)盤:評估活動效果(銷售增長、引流、ROI),沉淀經(jīng)驗優(yōu)化后續(xù)方案。
(四)現(xiàn)場運營與服務(wù)管理
日常運營:全面負責(zé)大樓日常營運秩序、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護與安全巡檢。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):制定并執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,培訓(xùn)提升導(dǎo)購 / 客服人員服務(wù)水平。
投訴處理:妥善處理顧客投訴與突發(fā)事件,保障顧客體驗與大樓聲譽。
安全管理:作為消防安全責(zé)任人,落實防火、防盜等安全措施,杜絕安全事故。
(五)團隊與行政管理
團隊管理:負責(zé)運營團隊的招聘、培訓(xùn)、績效考核與激勵。
制度建設(shè):建立健全運營管理制度與流程。
跨部門協(xié)作:與財務(wù)、行政、物業(yè)、政府文旅部門等高效協(xié)同,保障運營順暢。
二、任職要求
(一)基本條件
學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗:3-5 年以上百貨商場、購物中心或零售行業(yè)運營管理經(jīng)驗,有知名百貨或文旅商業(yè)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
年齡:30-45 歲,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
(二)專業(yè)技能
業(yè)務(wù)能力:精通百貨 / 商場運營全流程,熟悉招商、商戶管理、營銷策劃、現(xiàn)場服務(wù)等模塊。
數(shù)據(jù)分析:精通 Excel,擅長銷售、客流數(shù)據(jù)分析,能基于數(shù)據(jù)制定經(jīng)營策略。
營銷策劃:具備獨立策劃并落地營
工作地點:揭陽市榕城區(qū)百貨大樓
一、崗位職責(zé)
1. 門店經(jīng)營管理
負責(zé)門店日常運營、排班、考勤、人員管理,確保門店正常高效運轉(zhuǎn)。
制定并完成月度 / 季度營業(yè)額、毛利、成本控制目標(biāo)。
管控物料損耗、庫存盤點、訂貨補貨,減少浪費,提升利潤。
執(zhí)行門店營銷活動,維護線上平臺(美團、大眾點評、社群),提升曝光與復(fù)購。
2. 產(chǎn)品與品質(zhì)管理
嚴(yán)格把控咖啡、飲品、甜品出品標(biāo)準(zhǔn),保證口感、顏值、衛(wèi)生一致。
監(jiān)督食品安全、操作規(guī)范、設(shè)備日常保養(yǎng)與清潔。
定期優(yōu)化菜單,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整主推產(chǎn)品與定價。
3. 團隊管理與培訓(xùn)
招聘、帶教、培訓(xùn)店員,提升服務(wù)與制作技能。
營造良好工作氛圍,激勵員工,降低流失率。
制定服務(wù)流程,統(tǒng)一服務(wù)話術(shù),提升顧客體驗。
4. 客戶與現(xiàn)場管理
處理客訴、突發(fā)情況,維護門店口碑與品牌形象。
巡查門店環(huán)境、衛(wèi)生、氛圍,確保顧客體驗舒適。
維護老客戶,建立社群,做會員維護與復(fù)購運營。
5. 財務(wù)與報表
每日核對營收、對賬,確保賬目清晰。
按時提交營業(yè)報表、庫存報表、成本分析。
控制水電、耗材、人力成本,提升門店盈利能力。
二、任職要求
1. 基本條件
年齡 22–38 歲,形象干凈得體,溝通表達良好。
2年以上咖啡 / 茶飲 / 餐飲門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
熟悉咖啡制作、飲品配方、設(shè)備操作者優(yōu)先。
2. 能力要求
具備門店運營、排班、成本控制、營銷活動執(zhí)行能力。
有責(zé)任心,抗壓能力強,能適應(yīng)輪班 / 節(jié)假日工作。
執(zhí)行力強,做事細致,有服務(wù)意識和團隊管理意識。
熟練使用手機接單、收銀系統(tǒng)、外賣平臺后臺。
3. 素質(zhì)要求
熱情開朗,善于溝通,能處理客訴與員工關(guān)系。
重視衛(wèi)生與品質(zhì),有品牌意識和服務(wù)意識。
穩(wěn)定性強,認同品牌理念,愿意長期發(fā)展。
工作地點:榕城區(qū)百貨大樓
一、崗位職責(zé)
核心負責(zé)零售業(yè)營業(yè)員(導(dǎo)購、收銀員、理貨員等)全流程招聘工作,結(jié)合門店實際用人缺口,制定科學(xué)合理的招聘計劃,明確招聘目標(biāo)、時間節(jié)點及渠道布局,確保按時完成招聘任務(wù),保障門店運營不受人員缺口影響。
組織營業(yè)員崗位初試,重點考察候選人的服務(wù)意識、溝通表達能力、抗壓能力及吃苦耐勞意愿,詳細記錄面試情況;協(xié)助門店負責(zé)人開展復(fù)試,確認候選人崗位適配度,及時反饋面試結(jié)果,跟進候選人意向,降低違約率。
負責(zé)招聘物料(招聘海報、傳單、面試表格等)的籌備、制作與分發(fā),協(xié)調(diào)線下地推工作,覆蓋商圈、社區(qū)、院校等候選人集中區(qū)域,確保地推效果。
統(tǒng)計招聘相關(guān)數(shù)據(jù)(簡歷收集量、面試人數(shù)、錄用人數(shù)、到崗人數(shù)等),分析招聘效果,及時調(diào)整招聘策略,解決招聘過程中出現(xiàn)的簡歷量不足、到面率低、適配度差等問題。
協(xié)助門店完成新入職營業(yè)員的入職手續(xù)辦理、崗前培訓(xùn)銜接工作,跟進新員工到崗后的留存情況,處理招聘相關(guān)后續(xù)事宜。
關(guān)注本地零售業(yè)營業(yè)員招聘市場動態(tài),了解同行業(yè)薪資水平、招聘政策及候選人需求,優(yōu)化招聘方案,提升招聘競爭力。
二、任職要求
學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷,人力資源管理、市場營銷、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有1年及以上零售業(yè)營業(yè)員招聘經(jīng)驗者,可放寬學(xué)歷要求。
經(jīng)驗:熟悉零售業(yè)營業(yè)員招聘全流程,了解零售行業(yè)特性及營業(yè)員崗位核心需求,具備本地招聘渠道(院校、社群、地推)資源及實操經(jīng)驗者優(yōu)先,能適配批量、高效的招聘節(jié)奏。
能力:具備較強的溝通表達能力和識人能力
工作地點:榕城區(qū)漁湖吉榮大廈
崗位職責(zé):
(一)日常賬務(wù)與憑證管理
審核采購入庫單、銷售小票、費用報銷單等原始單據(jù),編制記賬憑證,登記總賬 / 明細賬,確保賬證、賬賬相符。
核對 POS 機收款、現(xiàn)金、銀行存款流水,完成資金日記賬與銀行對賬,定期盤點庫存現(xiàn)金,保障資金安全。
處理固定資產(chǎn)折舊、工資社保計提、稅費計提等期末結(jié)轉(zhuǎn),規(guī)范完成月末結(jié)賬。
(二)進銷存與成本核算
建立庫存商品明細賬,按先進先出、加權(quán)平均法核算采購與銷售成本,精準(zhǔn)結(jié)轉(zhuǎn)商品成本。
組織 / 參與庫存全盤 / 抽盤,處理盤盈、盤虧、報損、臨期商品賬務(wù),分析差異原因并提優(yōu)化建議。
編制進銷存報表,分析庫存周轉(zhuǎn)率、毛利率、滯銷品占比,支撐采購與促銷決策。
(三)往來與費用管理
對接供應(yīng)商,核對貨款與結(jié)算單據(jù),辦理付款并登記應(yīng)付賬款;核對門店 / 客戶往來,定期出具對賬單。
審核租金、水電、促銷費、員工薪酬等費用支出,執(zhí)行預(yù)算控制,歸集費用并分析占比。
管理會員儲值卡、預(yù)付賬款等往來款項,及時核銷清理。
(四)稅務(wù)與報表管理
負責(zé)增值稅、個稅、企業(yè)所得稅等月度 / 季度 / 年度稅務(wù)申報,發(fā)票領(lǐng)購、開具、認證與臺賬管理。
編制資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及內(nèi)部管理報表,解讀經(jīng)營數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。
配合內(nèi)外部審計、稅務(wù)稽查,提供資料并落實整改,跟進稅收優(yōu)惠政策落地。
(五)內(nèi)控與風(fēng)險防范
監(jiān)督收銀流程合規(guī)性,防范資金與收銀漏洞;完善財務(wù)制度,強化庫存、費用、票據(jù)全流程內(nèi)控。
識別生鮮損耗、庫存積壓、壞賬等風(fēng)險,提出防控措施,保障資產(chǎn)安全。
二、任職要求
大專及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計、審計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
必備初級會計職稱。
6年及以上會計經(jīng)驗,超市 / 零售 / 快消行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
能獨立處理全盤賬務(wù),具備稅務(wù)申報與報表編制完整經(jīng)驗。
熟練操作用友、金蝶等財務(wù)軟件,精通 Excel進行數(shù)據(jù)處理與分析。
熟悉《企業(yè)會計準(zhǔn)則》《稅法》及零售行業(yè)稅收政策,掌握生鮮等特殊品類成本核算與損耗處理。
具備進銷存全流程核算能力,能快速定位并解決賬務(wù)差異問題。
細致嚴(yán)謹、數(shù)字敏感,責(zé)任心強,具備良好職業(yè)道德與保密意識。
工作地點:揭陽榕城區(qū)漁湖街道吉榮大廈
職位描述:
為中國人壽的客戶提供售后服務(wù)(保單年檢,準(zhǔn)時提醒客戶繳納保險費; 跟進客戶的電話地址信息,傳達公司發(fā)布的新信息,反饋客戶的意見)
任職要求:
1 、全職,年齡在22~45歲(條件優(yōu)秀者可以放寬);
2 、誠實守信勤奮 、有較強的進取心和拓展能力;
3 、身體健康,具有良好客戶服務(wù)意識,熱愛保險行業(yè);
4 、熱情,具有良好的語言表達能力,有一定銷售工作基礎(chǔ);
發(fā)展空間:
1 、提供完善的專業(yè)培訓(xùn) ;
2 、享有公司提供的一定客戶資源;
3 、創(chuàng)業(yè)補貼;
4 、享有各類和其他津貼;
5 、與公司簽訂代理合同,享有商業(yè)保障計劃。
職位待遇: 客戶服務(wù)收展是一種新的服務(wù)型銷售模式——服務(wù)創(chuàng)造價值,價值成就未來, 公司為每一位致力于服務(wù)的各界人士提供廣闊的發(fā)展空間。
中國人壽為您所提供的將會是:
1 、薪資無封頂,能者多得,有更多機會認識各領(lǐng)域精英和渠道;
2 、公司鼓勵并培養(yǎng)人才,有中國人壽獨有的,完全透明的、明確的、完善的晉升平臺;
3、購買商業(yè)保險意外+醫(yī)療+身價+養(yǎng)老;
4、不定時團建、年度旅游;
5、優(yōu)秀經(jīng)理保送至學(xué)院進修(國家創(chuàng)辦且有相關(guān)畢業(yè)證書)
任職要求:
1.年齡在20-45周歲之間;
2.具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷;
3.五官端正,具有較好的服務(wù)意識;
4.具有良好的溝通能力,具有一年(含)以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作模式6天5小時制度,周一至周六早上8:30-11:30下午 2:30-4:30
工作內(nèi)容:公司免費提供培訓(xùn)上崗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,公司分配老客戶做好售后服務(wù)工作,回訪客戶,協(xié)助客戶更新資料,領(lǐng)取分紅,生存金,理賠,傳遞公司日常資訊等。
福利:
1、薪資構(gòu)成=基礎(chǔ)服務(wù)津貼+培訓(xùn)津貼+綜合金融傭金+方案獎勵(3-8K)2、不定時團建,年度旅游活動等。轉(zhuǎn)正購買商業(yè)保險,意外+醫(yī)療+身價+養(yǎng)老。
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