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普寧市萬泰匯商業(yè)經營管理有限公司

企業(yè)性質：私營企業(yè)員工人數：100—200人注冊資金：500萬－1000萬所屬行業(yè)：建筑/房地產/物業(yè)管理/安裝工程/商業(yè)中心

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客服經理
面議部門不限|2人|全職
發(fā)布日期：

2026-01-26

有效日期：

2026-07-28

住宿情況：

提供住宿

工作地點：

廣東揭陽普寧

學歷要求：

本科

年齡要求：

23歲-43歲

工作經驗：

無經驗

性別要求：

不限

職位描述

1、制定部門相關制度及工作流程，妥善處理部門日常事務，協(xié)助其他部門做好服務工作； 

2、 妥善處理各類咨詢和投訴，促進顧客滿意度，維護好公司的良好形象和聲譽； 

3、 做好提貨卡、會員卡的銷售工作，按要求做好客戶信息登記工作，認真完成公司下達的銷售指標； 

4、 確?？偡张_的各項便民服務、增值服務的正常執(zhí)行，確保各項便民設施設備的正常使用； 

5、 正確引導部門工作氛圍，強化員工服務意識，打造高效的服務團隊； 

6、 及時發(fā)現員工的培訓需求，做好月度、年度培訓計劃和方案，并及時考核正確評估； 

7、 對部門的辦公設備、物品、贈品和顧客遺失品，最好登記，妥善保管和正確處理； 

8、 對廣播設備系統(tǒng)的運作情況進行監(jiān)控，確保購物中心的音樂背景符合要求，發(fā)現問題應及時處理妥善解決； 

9、 及時完成上級領導交辦的其它工作。

聯系方式
聯 系 人：

許小姐  立即溝通

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公司地址：

流沙環(huán)市北路普寧廣場查看位置

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